Hitni prijam
Poliklinika
Jezik
    document.getElementById( "lang_choice_1" ).addEventListener( "change", function ( event ) { location.href = event.currentTarget.value; } )

Pretražite naše stranice

Veličina slova
A A A
Tema
Webmail

Pretražite naše stranice

A A A
(01) 290 2444
    document.getElementById( "lang_choice_1" ).addEventListener( "change", function ( event ) { location.href = event.currentTarget.value; } )

Misija i vizija

Politika kvalitete + -

Klinička bolnica Dubrava teži neprekidnom unapređenju kvalitete zdravstvene zaštite u skladu s međunarodnim standardima i najboljim praksama. Sustavno upravljamo rizicima, promičemo kulturu sigurnosti, osiguravamo edukaciju zaposlenika i njegujemo multidisciplinarni pristup u svim aspektima rada. Svakom pacijentu pristupamo individualno, s ciljem postizanja najboljih zdravstvenih ishoda i zadovoljstva korisnika.

Naša politika kvalitete temelji se na sljedećim načelima:

  • pružanje zdravstvene zaštite temeljene na dokazima i usmjerene na pacijenta

  • poštivanje zakonskih i regulatornih zahtjeva

  • kontinuirano mjerenje, praćenje i poboljšavanje rezultata

  • edukacija i motivacija zaposlenika za aktivno sudjelovanje u sustavu kvalitete

  • učinkovito upravljanje resursima i procesima

Ciljevi + -

Klinička bolnica Dubrava u svojem djelovanju želi postići sljedeće ciljeve:

Učinkovitost poslovanja:

  • rast prihoda

  • unaprjeđenje ugovora s HZZO-om

  • informatizacija poslovanja

Zaposlenici:

  • zaštita zdravlja i sigurnosti na radu

  • politika zadržavanja kvalitetnog stručnog kadra

  • sudjelovanje u znanstvenim istraživanjima

Edukacija i znanost:

  • akademski razvoj zaposlenika

  • stručni razvoj

Pacijent u središtu aktivnosti:

  • povećanje sigurnosti i zadovoljstva pacijenata i njihovih obitelji

  • kontinuirano unaprjeđenje kvalitete

  • razvoj novih usluga sukladno potrebama pacijenata

Misija + -

Klinička bolnica Dubrava pruža visokokvalitetnu, sveobuhvatnu i sigurnu zdravstvenu skrb svim pacijentima, uz poštivanje najviših stručnih i etičkih standarda. U suradnji s medicinskim i nemedicinskim stručnjacima, obrazovnim institucijama i zajednicom, posvećeni smo kontinuiranom stručnom usavršavanju, znanstveno-istraživačkom radu i razvoju suvremene medicinske prakse.

Vizija + -

Naša je vizija biti vodeća sveučilišna bolnica u Republici Hrvatskoj i šire, prepoznata po izvrsnosti u pružanju zdravstvene zaštite, inovacijama u medicinskoj struci, edukaciji i istraživanju, te kulturi sigurnosti, poštovanja i partnerstva s pacijentima.

Temeljne vrijednosti + -

  • Milosrđe – Prepoznajemo i ublažavamo patnju u svim njezinim oblicima.

  • Poštenje – Djelujemo čestito i časno.

  • Kompetencije – Kontinuirano unapređujemo stručne i tehničke vještine za dobrobit pacijenata.

  • Poštovanje – Uvažavamo dostojanstvo, integritet i prava pacijenata i njihovih bližnjih.

  • Suosjećanje – Empatijom i brigom podržavamo pacijente i zaposlenike.

  • Dobročinstvo – Postupamo nesebično i humano, unapređujemo zdravstvenu skrb i kvalitetu života pacijenata.

  • Vjernost – Dobrobit pacijenata nam je na prvom mjestu, pružamo točne i pravodobne informacije.

  • Samoopredjeljenje – Podupiremo pravo pacijenata na informirani izbor o svom liječenju.

  • Tajna – Štitimo povjerljivost osobnih podataka i privatnost pacijenata.

  • Timski rad – Njegujemo povjerenje, uvažavanje i suradnju unutar tima.

  • Stručno usavršavanje – Podržavamo profesionalni razvoj, izvrsnost i etičnost u radu.